Makler News | Ausgabe 03 2014

Kunden mit D.A.S.-Mediation sehr zufrieden

2013 hat die D.A.S. über 10.000 Mediationen initiiert. Die Zufriedenheit der Kunden ist sehr hoch und auch die Erfolgsquote von 75 Prozent spricht für die außergerichtliche Konfliktbeilegung. Die Mediation wird nicht nur im Familien- und Erbrecht eingesetzt, sondern zunehmend auch im gewerblichen Bereich.

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Das Deutsche Institut für Service-Qualität zeichnet ERGO aus

Das Deutsche Institut für Service-Qualität ermittelte in einer Befragung im Auftrag des Wirtschaftsmagazins „Markt und Mittelstand“ die Zufriedenheit von Unternehmen mit insgesamt zehn bedeutenden Industrieversicherern. Den ersten Rang erreichte die Ergo Versicherungsgruppe.

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Focus Money: Top-Platzierung für DKV-Service

Das Wirtschaftsmagazin Focus Money hat zum dritten Mal zusammen mit dem Analysehaus ServiceValue den Service und die Fairness gegenüber Kunden von privaten Krankenversicherern untersucht. Hierzu wurden 2.300 PKV-Kunden befragt. Die Umfrageergebnisse sind in der Februar-Ausgabe von Focus Money veröffentlicht. Die DKV gehört mit der Gesamtnote „gut“ zu den Top Ten der privaten Krankenversicherer.

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Handelsblatt lobt ERGO Schutzbrief

Das Handelsblatt veröffentlichte Mitte Februar einen Beitrag zu Auto-Schutzbriefen. In dem Artikel hebt das Handelsblatt die Leistungen des ERGO Schutzbriefs für Privatkunden deutlich hervor.

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Franke & Bornberg: Erneut Bestwertung FFF für ERGO Lebensversicherung

Die Ratingagentur Franke & Bornberg (F&B) hat die aktuellen Ergebnisse im BU-Unternehmensrating für die ERGO Lebensversicherung AG veröffentlicht. Die in den Vorjahren erzielte Bestwertung FFF ("hervorragend“) hat ERGO erneut erreicht.

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